民政部要求积极探索“互联网+”监管模式，探索新技术运用，为养老服务监管赋能。

　　2024年7月5日，广州市荔湾区金花街社区卫生服务中心医生上门为92岁的陈阿婆检查身体。（图片来源：新华社）

　　“互联网+”监管依托互联网运用大数据、云计算、人工智能等技术，通过监管信息的整合共享和新的监管手段的使用，推动监管过程全记录、监管联动、监管数据可分析，提升事中事后监管规范化、精准化和智能化水平。

　　近年来，我国养老服务监管政策制度体系逐步健全，安全风险防范化解工作经验不断积累，为进一步加快健全新时代养老服务综合监管体系奠定了实践基础。与此同时，随着养老服务领域快速发展，养老服务监管工作面临着新挑战，必须清醒认识存在的短板弱项，在新的起点上推动养老服务监管工作再上新台阶。

　　日前召开的全国养老服务监管工作会议要求聚焦质量安全、从业人员、养老资金、运营秩序、突发事件应对等重点领域，着力防范化解各类风险隐患，加强从业人员职业道德和专业技能教育，不断加强养老服务标准化、规范化、专业化建设，依法从严惩处欺老、虐老行为，进一步筑牢养老服务安全底线，推动养老服务机构提质升级。

　　此外，会议还提出加快推进养老服务法治建设，针对重点领域和新兴业态逐步补齐制度短板，确保有法可依、有章可循；进一步建立健全“双随机一公开”监管机制，深化养老机构信用监管试点，充分发挥养老服务行业自律作用。

　　实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务。

　　——2022年10月16日，习在中国第二十次全国代表大会上的重要讲话