2023 年 8 月，全球领先的权威第三方机构艾媒咨询旗下艾媒金榜发布「2023 年中国 AI 数字人企业实力榜」，小冰数字人丰富度位列第一，综合实力与百度、科大讯飞、360 集团、华为等同时位列前五。

　　小冰公司前身为微软小冰团队，于 2020 年 7 月从微软拆分独立运营。小冰框架是覆盖自然语言处理、计算机语音、计算机视觉及人工智能内容生成的完整技术框架，其中，在开放域对话、多模态交互、超级自然语音、神经网络渲染及内容生成领域，居于全球领先。

　　得益于小冰框架的完备性，小冰数字人的综合能力表现突出，能够针对不同领域和需求提供多样化的解决方案，并迅速拓展至更多领域。例如，为企业打造的数字员工完整产品线，支持创建能够进行内容生产、语音/文本实时交互的数字人，可在网页（PC 端+移动端）、公众号、APP、直播间、VoIP、线下装置落地，几乎覆盖企业全部应用场景。

　　由小冰框架技术提供的数字人已大量活跃在企业和个人场景中。持续稳定运行的数字人包括冬奥会 AI 裁判与教练系统「观君」、招商局集团数字员工「招小影」、万科集团年度优秀员工「崔筱盼」、每日经济新闻数字主播「N 小黑」、红杉中国数字分析师「Hng」等。此外，作为实验性产品，由小冰框架生成的「小堂妹」等数名虚拟主播，全网播放量均已破亿，充分体现了小冰框架技术的广泛应用场景优势。

　　作为世界知名的新经济产业第三方数据挖掘和分析机构，艾媒咨询的数据报告、榜单、分析师观点平均每天被 100 余家全球主流媒体、1500 余家自媒体/行业 KOL 引用，覆盖中、英、日、法、意、德、俄、阿等约二十种主流官方语言。本榜单对数字人行业进行了充分调研，重点关注各企业 AI 数字人在应用端场景的可拓展空间及发展潜力。

　　此前，在众多第三方研究机构的数字人行业报告中，小冰均被列为头部企业。例如，IDC 发布的《中国 AI 数字人市场现状与机会分析》，从六大维度对主流数字人企业进行综合评估，认为当前数字人市场可以划分为 2-3 个梯队，将小冰列入第一梯队；弗若斯特沙利文联合头豹研究院发布的《2022 年中国虚拟人产业发展白皮书》，从起步、探索、发展、成熟四大阶段对主流数字人企业进行了评估，并认为小冰已处于成熟阶段。

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