人民网长沙9月8日电 9月7日，由永州市行政审批局主办的一门式 “互联网+城乡综合服务”平台——我的永州APP上线启动仪式在永州市蓝山县举行。据悉，“我的永州”APP正式上线是永州市全面深化放管服改革，推动网上办、掌上办，构建城乡基本公共服务一体化的重要举措。

　　今年以来，永州市委、市政府不断提升政务服务、公共服务均等化、普惠化、便捷化水平，以“永州城乡服务一网通办”“永州城乡服务一网通管”为目标，打造了“我的永州”APP。

　　以基层群众办事为例，目前基于农村综合服务平台（城乡网格化系统）信息系统已经办结百余万件基层事项。比如，以前村民想要办理老年人优待证，需要准备各种材料去线下窗口，如果遇到材料不齐、人多拥堵，还要多跑几趟。现在通过“我的永州”APP， 村民可直接提交身份证、证件照等电子材料在线办理。审核通过后证件直接快递到家，配合平台的证件照随拍等功能，真正实现全程零跑腿。仅这一项服务，“我的永州”就让办事群众免去了拍照、办理、取证三个跑腿环节，节省了数小时乃至数天的办事成本。

　　相比其他同类平台，“我的永州”APP在上线之初，开创性的提出“一云三端、三端一体”概念，一云为：永州本次建设整合的服务端、管理端、领导端依托于前期建设的智慧永州，以此为驱动力，推动实现智慧永州的真正应用，三端分别为服务端：即面向C端用户提供政务、基层公共服务、生活、社会治理等各类服务；管理端：为网格群体、社区等公共机构组织提供管理端；领导端：为各主管部门、市领导等提供各类城市服务及治理数据，辅助领导决策。

　　另一方面，“我的永州”APP抓住了永州作为湖南省基层公共服务一门式改革第一批试点的契机，先试先行，率先将平台打造成为全省首个城市级基层公共服务一门式移动端总入口，为其他城市提供了可借鉴的永州模式。

　　“我的永州”APP上线+N”新型智慧城市解决方案在解决城乡一体化服务与治理方面同样受到各地政府部门的高度信赖与认可。启动会现场，万达信息股份有限公司副总裁王兆进分享了市民云智慧城市建设经验。他表示，目前永州市正积极推进“一门式”公共服务改革，其理念与万达信息市民云不谋而合。一门式，是让群众办事从跑多个部门，简化到一个中心或窗口，乃至让社区事务服务到门、服务到户。从这点来讲，“我的永州”APP在模式上，既是“一门式”服务从线下转化为线上的有效补充，又是从“少跑腿”到“掌上办”的升级跨越。