7X24小时的数字人直播来啦!亿构云推出虚拟数字人服务

 

  欢迎宝宝来到我的直播间,小灵今天给大家送福利了,今年不仅给大家带来丰富的产品,更给大家带来了多重优惠,包括满1000减150的优惠劵,需要咨询的点击屏幕上的链接……

  当你进入店铺直播间,这个热情、亲和的主播并不一定是真人,却拥有真人一样的表现力。

  这是亿构云基于京东的前沿AI技术,结合丰富的电商经验推出灵小播虚拟数字人直播产品,该产品以AI为驱动,拥有多变的形象、媲美真人声音、多种直播间场景,给进入直播间的观众提供丰富多彩的视觉和交互体验。

  亿构云旗下产品灵小播虚拟数字人可以实现7×24小时无人直播、直播话术智能撰写、自动营销抽奖活动等,提高无人执守时的店铺销售GMV成交转化率,1个虚拟主播相对于1个直播团队,1万直播投入可以带来数十万GMV转化。

  直播电商是增量场,品牌自播成了主流。艾瑞咨询数据显示:目前企业自播已经成为众多品牌的主要销售场景之一,2020年企业自播成交额占整体直播电商的32.1%,预计2023年占比将接近50.0%。头部商家获取了大量市场,中小商家跃跃欲试。

  目前大多数电商店铺来说,他们往往面临好主播难找,好直播团队更难找的难题。很多商家都表示,自己很清楚直播是获取流量和成交的新赛道,但高昂的投入成本并不是自家店铺能够承担。

  基于此,灵小播通过虚拟直播新赛道,提供代播服务与产品技术支持,为商家打造低成本、高效率、高体验的直播间。例如某头部电脑品牌商使用灵小播产品,月度直播间GMV达到千万级,店铺GMV提升28%,ROI达到4.8万。

  灵小播虚拟主播目前拥有100+形象,支持2D线类数字人,她自然灵动、有问有答、并自带海量知识储备,能够有效解决真人主播水平参差不齐、专业能力欠佳、品牌方难以把控等痛点。

  直播不仅是商品介绍,更需要在线实时回答用户的问题,与用户深度交互,增加粉丝黏性,提高成交转化。

  灵小播拥有包括4层知识体系、40多个独立子系统、3000多个意图以及3000万个高质量问答知识点,覆盖超过1000万种自营商品的电商知识图谱。业内更有细腻度的知识库,使得品牌只要简单配置即可使用。

  它可以理解用户提问的语义,可以判断用户的情绪,可以通过用户行为记录做出不同的交互响应,会主动判断客户的购买意向并做出主动推荐商品、促单行为,是真正意义上的智能主播。

  TA能够在售前咨询环节与说话磕巴、断断续续的客户流畅对话,能够在政务服务热线中安抚表达情绪激动的咨询者,能够根据每位客户信息做个性化沟通,还能听懂大量互联网新鲜名词,轻松消除与各圈层人群的交流代沟。

  上线一年时间,灵小播虚拟主播已合作客户数千家,直播间累计GMV近6亿。AI主播等同于一个直播团队,贯通文本设计、产品推介、互动答疑、数据复盘等直播全流程能力,自然灵动、有问有答、并自带海量知识储备,有效解决了真人主播水平参差不齐、坑位费贵、直播时间无法保证的痛点。

  亿构云多模态数字人是从复杂的产业场景中千锤百炼而出,区别于一些偶像数字人,亿构云数字人定位为产业服务型数字人,核心优势主要体现在服务与交互上,可帮助企业提高效率和提升客户满意度。

  目前,亿构云数字人业务已广泛应用于零售、金融、政务等领域,它是直播间的虚拟主播,也是ATM自助终端的金融数字员工,也是博览会上的智能宣传大使、景区的智慧导游,亿构云在客户数字化转型服务领域经过十余年的沉淀,随着数字经济不断发展,通过人工智能技术、虚拟数字人技术,为广大商家降本增效,助力不同行业实现服务的数智化转型。返回搜狐,查看更多

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