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淘宝在台湾网购市场掀巨浪
由于与全家便利商店展开物流合作,使用淘宝的台湾买家还能获得更多来自便利商店的“福利”。
淘宝台湾版在网站上详细介绍了“淘宝官方国际转运服务”,该服务“透过转运商,待多个包裹送达仓库后,一次合并送到台湾。包裹状态可在淘宝网平台随时查询”。
在台湾,只要点击收藏的淘宝网址,网页即刻会自动跳转至“淘宝网·台湾”的页面,购物的便利与在大陆无异。唯一不同的是买家只要输入台湾地址,将点选“使用国际转运服务”。而时下,台湾买家在淘宝购物变得更为快捷,头天购物,或许隔天就能在遍布全台的“全家”便利商店取货。
事实上,淘宝已成为许多台湾人网络购物的首选,甚至吸引观光游客境外网购台湾取货。目前淘宝网在台湾拥有会员已达80万,每年的交易金额达四五百亿新台币。今年初,淘宝网公布了2012年支付排名,前十个“高消费力”城市中,竟然有4个来自台湾。而因为淘宝网及支付宝并未正式“登台”,课税问题引发台湾有关人士抱怨,认为政府应正视并解决“税收流失”问题。
“淘宝吗?知道呀,还有天猫!”记者在台湾只要向人打听淘宝网,几乎没有不知道的。不过,所访问的以年轻人居多。昨日,在台北年代最为久远的迪化街上,带着孩子逛街的一位先生主动地说起自己在淘宝上购物的经历。
他说在淘宝购物主要是图货多价格实惠,比如给孩子买件雨衣,质量好的在台湾要200多元新台币,可在淘宝上,只要20多元人民币,折合新台币也就100元左右,关键是台湾那200多元的雨衣实际上还是大陆制造。至于运费,首重一公斤就20元人民币,一次多采购有些还免运费,集中到一起发送还是挺合算的。
台湾《商业周刊》曾以22页的篇幅做了“淘宝袭台”的封面报道,文章中指出,淘宝中上千万人的供应链,用价格和信任感,让台湾买家甘愿买单。回溯历史,淘宝进军台湾,始于2006年底。凭借丰富的种类与低廉的价格,淘宝网很快攻入台湾电子商务市场并站稳脚跟。
与淘宝联手意味着商机无限。上周,台湾第二大便利商店“全家”宣布与淘宝携手,推出首个“跨岸网购店取”服务。从此之后,台湾买家在大陆淘宝购物,就可以直接在全台2900多家“全家”便利店取货。
“全家”是类似于深圳普遍可见的7-11那样的连锁便利店。在台北承德路一家“全家”便利店里,店主告诉记者,前不久还有香港游客在大陆网购,然后上“全家”便利店来取货。据了解,“全家”提供淘宝网台湾买家购物取件的新选择,实现24小时、全年无休的网购店取。
登陆淘宝网·台湾,可以清楚地看到网购后货物流向。台湾买家于淘宝网下单之后,选择“全家”的“淘宝店取”服务,可在到货前追踪订单,随时取得货件配送资讯。而且和一般的物流相比,此模式不但计重价格有优势,而且还可以做到购买不同卖家的商品,运送至深圳后,统一集运到台北。
“你上午买上海商家的东西,下午再买北京商家的东西,可以打包运到深圳后,一起集运到台北指定的‘全家’门店中。”“全家”媒体联络人曾小姐介绍,对于消费者来说,“就是多订单却只付一次运费”,甚至可以省去一半的运费,而且还不会受收货时间的约束。
按照此模式的操作,买家的包裹发到深圳后完成再派送,透过“全家”的集运中心统一发送至台湾。一般购物4至7天后,包裹便可直接送达买家指定的全台任何一家“全家”门店。买家再凭借短信上门取件即可。若快捷的话,头天发货,隔天就能在“全家”便利店取货。
据悉,目前“全家”到店取货物流服务,每年为“全家”贡献超过5亿元新台币营收。而在未来增加淘宝网的取件服务后,“全家”方面预计,与淘宝网的跨海物流业务,每月可让到店取货量增加5%~10%,也就是每月将增加5万~10万件服务,此项业务能为“全家”增加营收5000万新台币。
目前“全家”与淘宝网的合作属于较为单向的取货,在退换货部分,仍以淘宝网既有的模式进行。不过,“全家”表示,下一阶段有机会也会与淘宝网扩大合作范围,规划退换货服务。
记者了解到,淘宝在岛内网购市场简直可用“掀起巨浪”来形容,台湾有四分之一的网络卖家直接从淘宝网进货。去年岛内淘宝交易460亿元新台币,年增率超过65%。
众多台湾店家淘宝网下单进货,在台湾销售,赚取中间的价差。由此引发的话题是,台湾地区财政部门却无法从中征收营业税。据一位相关负责人的说法,淘宝网在台湾的交易金额,每笔超过4000元新台币的有25%的比例,一年300多万件的邮包是达到台湾地区超过3000元新台币必须课税的规定的,而政府却完全收不到税,这是应该正视的问题。
几日前,淘宝高调宣布支付宝拟明年“登台”,这让岛内相关业者更加不是滋味。网络购物业者表示,支付宝服务在台湾其实处于一种灰色地带,不论是支付宝还是淘宝网都没有在台湾申请注册公司营业登记,按照台湾地区的相关规定,是否能网上交易还有问题,但是实际上,由于网络无界的特性,不管淘宝网还是支付宝正式“登台”与否,都早就在做台湾人的生意,而且做得非常火爆。80万淘宝网的台湾会员使用的就是支付宝。可见,现实早已走在相关金融监管之前。与其装着不接受,不如早做打算双方受益。返回搜狐,查看更多
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