近年来随着国家经济发展迅速，消费水平逐渐提升，而移动互联网的发展也让大家的生活越来越便利，这让许多人对同城生活服务平台的需求越来越大，也因此，各种生活类O2O平台层出不穷。许多互联网创业者看到了这样的商机，于是找到了创实互联合作，使用了创实互联的同城系统去搭建本地生活服务平台。但是大部分创业者都是第一次接触这样的项目，也因此会有许多疑问

　　在正式启动同城服务平台项目前，我们要先做好当地的市场调查，通过前期的市场调查，我们可以清楚地知道当地配送市场对运力的需求量，从而能够组建更适合当地市场的配送团队，对于初期平台运营方来说，能够精准控制前期投入。另一方面，我们还能了解到当地是否有同类型的配送平台在竞争市场、竞争力度有多大、其他配送平台的优劣势在哪里、是否需要进行差异化服务等要素，当我们收集的资料越多，后期运营起来越能做到有的放矢，也能够更快速地抢占当地同城生活服务的市场。

　　正所谓兵无常势，水无常形，但我们掌握越多的资讯，就越能掌握当前的局面，也更能做好有针对性的运营计划，这就是前期市场调研的重要性。当我们确定好运营方向，系统也已经准备上线时，就可以开始在当地找商家入驻平台了，许多创业者在这个阶段都认为很难让商家入驻自己的平台。但实际去找商家洽谈后，又并没有大家想得困难，大部分商家其实十分乐意入驻这种平台，尤其是现在大的配送平台还会收入驻费及配送费，更让商家们苦不堪言。

　　如果平台前期先免一段时间入驻费，并将抽点设得低一些，那么商家会很高兴自己能够多一条线上渠道来拓客。而这也体现出了自营同城生活服务平台的一大优势，就是可以自己定抽点比例，大型平台为了保障自己的利益，代理商无法调整抽成比例，这让自营平台能更轻易地拉拢更多的商家入驻。当地市场的调研数据出来后，我们就可以根据实际情况组建配送团队了，配送团队也是同城生活服务平台重要的组成环节，外卖、跑腿、代取快递等主要服务内容，都将由配送团队完成。试想一下，如果我们组建了一支数十人的配送团队，却根本没有那么多单量让所有配送人员动起来，就会导致平台方的成本增加；而人数太少，又可能会出现运力不足的情况。因此配送团队应根据当地的订单情况进行组建。这也是前期市场调研的作用之一。

　　在平台运营初期，我们可以少招募一些配送人员，在碰到单量多的时候，可以选择招募一些兼职骑手，同时关注平均订单量，用来确定是否需要招募更多的专职骑手，以达到最合理的人力分配。

　　当然，配送人员是平台面对用户最接近的一环，因此我们还需要为配送人员进行培训，例如统一的话术、突发事项的处理等等。以上这些工作能够让我们的同城服务平台在初期迅速进入运营状态，但是想要长久地发展，我们还要注重用户体验，只有让用户拥有良好的使用体验，用户才会更喜欢用我们的同城服务平台，而这就体验在许多方面了，从APP是否卡顿、UI是否好看到配送速度、餐品质量等等，都是会影响到用户对平台的印象，但只要我们把细节做好，以解决用户的痛点为目标，那么我们的同城生活服务平台必然会占据当地市场。同城生活网持有人王学如先生更是高瞻远瞩，接触了宁波云悦共创，利用云悦共创的技术推广运营资源和渠道打造一个线上线下结合，满足市场需求的同城生活网，高效传播行业发展理念，成为一家地区有影响力，国内知名的专业化平台，实现数字科技技术和行业相互发展，共同促进良好的局面。返回搜狐，查看更多