腾讯在电商赛道杀回来了，能理解。 电商，多大一片产业。看着阿里、拼多多不断创造新高，腾讯眼红呀。手上握着12亿流量，不能高效变现，腾讯急呀。

　　10月初，腾讯内部宣布了一则人事调整：负责智慧零售业务的高级副总裁林景骅，被任命为总办新成员。

　　腾讯官网显示，智慧零售业务主要聚焦于零售行业的数字化改造升级。简单来说，就是用微信的流量与支付功能，侧重小程序端，为线下门店带来业务。

　　而总办是腾讯实际上的最高决策机构，总办的成员除了人力、财务之类的职能性 工做 负责人外，就是各大主营业务的负责人，比如微信张小龙、游戏发行业务马晓轶。

　　这么一看，林景骅升入总办的意义就非同寻常。这意味着，智慧零售业务被腾讯视为未来的主营业务板块之一。

　　腾讯如此，自然有他的底气，根据腾讯财报， 2019年微信数字商业总交易量已超过8000亿元。预计今年，GMV规模将突破2万亿元。腾讯将成为国内第二大电商。

　　早先，腾讯与阿里两大互联网巨头相互侵入对方业务腹地，社交巨头腾讯想做电商，电商巨头阿里想搞社交，很长时间里，各自都拿对方没办法。

　　腾讯与阿里的第一次正面交锋，还得说到当时淘宝与eBay竞争刚获胜时，意气风发的阿里突然发现腾讯杀到了电商领域， 腾讯的拍拍网在QQ流量加持下，一年时间交易额就超过eBay，成为中国第二大C2C电商网站 。

　　2005年9月12日腾讯拍拍网上线万用户。恰逢此时，淘宝推出了竞价排名系统“招财进宝”，就是付费购买靠前推荐位。

　　这个举措引起了众多卖家不满，成立“反淘宝联盟”。而拍拍网则针对性地推出了“蚂蚁搬家、搬出美好前程”活动（原来腾讯也喜欢蚂蚁），提供免费推荐位并赠送购物券奖励。

　　当时电商产业正处于发展阶段，市场并不成熟，用户习惯并未形成，作为平台方，更应该考虑如何降低用户使用门槛和培养用户习惯。

　　可想而知，拍拍网的活动迎合了市场状况，激发了更多商家和用户的入驻。到2007年第二季度，拍拍网注册用户达到将近5000万，在线%。

　　“马化腾这招用得很好，这就是竞争的味道。”2006年，杭州的一次记者见面会上，马云是如此评价拍拍网与淘宝的第一次正式交锋。

　　到2013年6月，拍拍网在C2C的市场份额就从9%跌到4.7%。拍拍网宣告失败。

　　当时没有人想到坐拥社交流量的腾讯 作 电商会失败，人们认知里，互联网时代拥有流量就拥有了一切。

　　关于拍拍网的失败原因也是众说纷纭，有人评论拍拍网虽然是腾讯重要业务，但并没有太多实际的资源支持，而《腾讯电商编年史》给出的答案是：1.在社区关系和商业关系之间没有找到平衡点。从本质上来说，腾讯是一个以IM为核心的社交网络公司，腾讯用户之间的社区性强关系和商业关系是对冲的；2.暴力运营是最大的致命伤。大量的卖家带来大量的商品，而拍拍自身的运营能力跟不上，又没有太多第三方服务的前提下，采取的是以活动专题促销聚合这种简单粗暴的运营方式。

　　2012年腾讯完成对易迅网的全资收购。同年5月18日，腾讯正式宣布成立腾讯电商控股有限公司，由刘炽平任董事长，吴宵光任总经理，而这是腾讯第一次独立拆分子业务部门。拆分之后，腾讯电商用将近一年的时间进行了内部业务和流程的梳理，对各业务线进行资源整合，优化生态组成。

　　2013年3月26日，QQ网购和QQ商城合二为一，以QQ网购为腾讯电商开放平台的唯一品牌。

　　虽然马化腾提到，“先后在C2C、B2B2C领域做到了第二名，在B2C领域做到了第三名”，但相对于阿里巴巴和京东而言，成绩并不理想。

　　根据腾讯当时的公告显示，截至2013年9月20日，QQ网购以及C2C拍拍业务在当年亏损7100万元，在2012年亏损2000万元，在2011年亏损1.62亿元。易迅方面的亏损更大，2013年前9个月亏损4.37亿元，2013年亏损3.15亿元，2011年亏损1.72亿元。

　　2014年3月10日，腾讯忽然发布公告，宣布入股京东。这个突发消息，意料之外情理之中，对腾讯而言，投资如日中天的京东比继续烧钱自营更为划算，而京东能得到腾讯的流量支持显然也是利好，况且两人有着共同的对手——阿里巴巴。

　　彼时微信在移动端流量优势凸显，拥有PC端和供应链优势的京东以低于市场价接受腾讯入股正是珠联璧合。

　　从之后的发展看，移动端流量巨头的微信流量价值之大，甚至可以直接影响京东股价。

　　拼多多更是微信流量价值的更好案例，2018年7月，伴随着一身争议的拼多多上市了，诸多非议也无法影响他股价一路走高。在今年11月，拼多多股价更是一度突破100美元，市值近1200亿美元，创历史新高。今年3月至今，拼多多股价累计涨幅近200%。

　　拼多多的崛起，便是伴随着微信社交流量拓展。甚至拼多多的招股书中还明确写到，微信的二级入口算作28.52亿美元无形资产，为期5年。

　　在将微信巨大流量导向盟友取得巨大成功之外，微信也直接链接更多商家与用户。

　　在2019年第四季度财报中，腾讯提到：为加强与企业的联连接，我们提升了微信应用 内的 “搜一搜”及小程序直播功能，方便用户发现商户的小程序，并帮助商户促进销售转化。2019年，小程序的日均交易笔数同比增长超过一倍，总交易额超过人民币8000亿元。

　　在经历过三次转变与进化之后，在微信庞大而稳固的流量基础上，腾讯此前的电商之痛或许可以得到疗愈。